Promediation accompagne les personnes et les organisations dans la défense de leurs intérêts, sans faire prévaloir les siens ou ceux de ses agents. Pour ce faire, le médiateur s’engage, impérativement, à un travail sur lui-même et sa pratique. Il s’engage à participer de manière régulière à des séances collectives d’analyse de la pratique. Promediation en tant qu’organisation et ses agents individuellement s’interdisent d’avoir un intérêt financier direct ou indirect dans l’issue de la médiation.